新型コロナウイルス感染拡大防止に関する取り組みについて
078-904-3737 (受付時間 9:00~20:00)
※重要※まん延防止等重点措置解除による館内施設の営業内容変更について〔2021.07.12更新〕

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臨時休館・新規予約停止期間中に期限を迎える招待券・チケット等をお持ちのお客様へ〔2021.05.28更新〕2021.5.28

いつも有馬御苑をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウィルスの感染拡大状況により、昨年より臨時休館や日帰り昼食プランの新規受付停止期間を設ける期間がございました。

 

【有馬御苑発行のチケットをお持ちの方】

当館の臨時休館・新規予約停止期間中にに期限を迎える招待券・チケット等をお持ちのお客様につきましては、随時期限の延長などのご対応をさせていただきます。
お手数ではございますが、招待券・チケットの番号・IDがわかるものをお手元にご用意の上、有馬御苑までお電話にてご連絡いただけますよう、お願いいたします。
(TEL078-904-3737/受付時間9:00~17:00)
また、期限前のものであっても、ご利用可能期間が狭まってしまったことにより期限内のご利用が難しい場合、同様に期限延長などの対応をさせていただきますので、お電話にてご相談いただけましたら幸いです。

 

上記のもの以外につきましては、発行元の旅行会社・WEBサイトコールセンターなどにお問合せいくださいませ。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、当館でもできうる限りの協力をしていきたいと考えております。
皆様のご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

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