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新型コロナウイルス感染拡大防止に関する当館の対応について

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新型コロナウイルス感染拡大防止に関する当館の対応について2020.3.22

平素より有馬御苑をご愛顧を頂きまして、誠にありがとうございます。

当館ではお客様に少しでも安心してご利用いただくため、新型コロナウイルス感染防止に下記の対策を講じております。
ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

*館内におきましては厚生労働省健康局指導の「感染症法に基づく消毒・滅菌の手引き」に基づき、
客室のドアノブ、手すり、スイッチ類、またパブリックスペースのエレベーターボタン、手すり、
自動販売機のボタン、カラオケルームのマイク、リモコン等、アルコール消毒を実施させて頂いております。
また、館内各所にアルコール消毒を設置しております。

*従業員につきましても、手洗い・うがいの励行、定期的な消毒清掃、体調管理の徹底に留意いたします。

*当館では、ビュッフェスタイルのお食事の提供は行っておりません。
ご夕食・ご朝食ともにおひとり様分ずつのセットメニューとなっております。
ご夕食につきましてはお部屋食を基本としております。
(一部食事会場ご利用のプランもございます。プラン内容をご確認くださいませ)。

ご朝食につきましては、スタンダードルームご利用のお客様は[食事会場またはお部屋食おまかせ]となっておりますが、
お部屋食を確約することも可能でございますので、ご希望の方は事前にご相談くださいませ。
(プラン・お部屋タイプにより追加料金が必要となる場合がございます。
当日のお申し出では承ることができない場合もございますので、前日までのお申し出をお願いいたします)。
デラックスルーム・露天風呂付特別室ご利用のお客様は、朝夕ともにお部屋食または個室食確約となります。

なお、スタンダードルームにつきましても、公式ホームページからのご予約につきましては、
3月22日新規受付分より当面の間、全宿泊プラン朝夕ともにお部屋食または個室食確約とさせていただきます。

また、従業員は接客中にマスクを着用させていただいております。お見苦しい点もあるかと存じますが、
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様におかれましても、ご滞在中の手洗い、消毒へのご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

営業につきましては、上記留意の上、宿泊・日帰りとも通常通りの営業をさせていただいております。
今後も、厚生労働省からの「旅館等の宿泊施設における新型コロナウイルス感染症への対応について」の
通知内容に沿って安心して頂ける営業に努めて参ります。

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