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※重要※緊急事態宣言解除による10月1日以降の館内施設の営業内容変更について〔2021.09.29更新〕2021.9.29

いつも有馬御苑をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度の政府発表により、9月30日を以って全国の「緊急事態宣言」「まん延防止等重点措置」の解除が決定され、
10月1日~10月21日の期間、兵庫県独自の時短要請へ移行されることとなりました。
これによる館内施設の営業内容の変更についてお知らせさせていただきます。

※9月29日時点の兵庫県からの要請内容を基にご案内しております。万が一追加の要請がなされた場合は、下記のご案内内容をさらに変更する場合がございます。お客様におかれましても、このページを随時ご確認をお願い申し上げます。

■ご宿泊について

宿泊は、通常通り営業を継続させていただきます。ただし、一部施設の営業内容変更・休止などございますので、ご理解・ご協力をお願いいたします。

【お食事開始時間】
17:40~18:40の間の開始にてご協力お願いいたします。

【お食事場所】
4名様以上の場合、密集を避けるため及び従業員との接触機会を減らすため、ご夕食は同フロアの別の客室でのお食事をご案内する形となりますので、ご協力お願いいたします。(別客室に空きがない場合、お部屋食になる場合もございます)
お日帰りの5名様以上のグループ、ご宿泊の10名様以上のグループの新規の受付は休止とさせて頂きます。
WEBサイトなどで7月31日以降ご新規にご予約いただいた場合、お食事は各部屋分かれてのご用意となり、ご一緒にお召し上がりいただけませんのであしからずご容赦ください。
既にご予約を頂いており、宴会場をご利用いただくお客様につきましては、ご宴会の終了を20:00までとし、またアルコールの提供が不可となります。
対象のお客様には、有馬御苑よりお電話にてご連絡をさせて頂きます。
→10月1日以降、日帰りプランは5名様以上のグループ様もご利用いただけます。

 

【お部屋食時の飲料提供】
17:40~21:00の時間にて承ります。

【宴会場利用時の飲料提供】
終日アルコール類の提供はできかねます。
ノンアルコール飲料・ソフトドリンクのみ17:40~20:00の時間にて承ります。
→有馬御苑は、兵庫県の定める「新型コロナ対策適正店認証制度」の認証を受けております。
2021年10月1日以降、認証店向けの要請に従い、2021年10月1日~21日の期間は、21:00まで(但し2時間以内)のご利用が可能となります。

アルコールの提供は、20:30まで可能です。(2021年9月29日追記)

【ルームサービス】
17:00~21:00の時間にて承ります。

【大浴場】
通常通り営業させて頂きます。
混雑状況をご確認いただけるシステムを導入しておりますので、空いている時間を見ながらご利用くださいませ。
詳しくはこちら>>

 

■お日帰りについて

【日帰り入浴】
通常通り営業させて頂きます。
営業時間 11:00~14:30(最終受付14:00)
入浴料  1,100円(税込) タオル・バスタオル付
※休業日についてはこちらをご確認くださいませ。
※駐車場のご用意はございませんので、お車でお越しの場合は近隣の有料駐車場をご利用ください。
※ご予約は必須ではございませんが、お客様多数の場合入場制限をすることがございますので、確実にご利用をご希望の方は事前のご予約をお勧めいたします。※お電話でのご予約は承っておりませんので、下記のネット予約をご利用ください。
日帰り入浴のご予約はこちら(じゃらん遊び体験予約)>>

【食事会場ご利用日帰り昼食プラン】
一部休業日を設けますが、通常通り営業させて頂きます。(全プラン前日16:00までに要予約・当日受付なし。1グループ4名様以内のみの受付となります。)
緊急事態宣言中は、全日程アルコールの提供はできかねます。(2021年8月18日更新)
休業日:8月22日・24日・25日・27日・29日、9月1日・3日・5~10日・12日・17日・21日・22日・24日・27日~29日
→2021年10月1日以降、通常通り営業させて頂きます。(但し全プラン前日16:00までに要予約・当日受付なし)
アルコール提供も可能となります。(2021年9月29日追記)
お食事会場利用日帰り昼食プランのご予約はこちら>>

【お部屋食日帰り昼食プラン】
通常どおり営業させて頂きます。(但し1グループ4名様以内のみの受付となります。)
アルコールも通常通り提供可能です。
お部屋食日帰り昼食プランのご予約はこちら>>

【0泊2食日帰りプラン】
通常どおり営業させて頂きます。(但し1グループ4名様以内のみの受付となります。)
※ご昼食時は、アルコールの提供はできかねます。ご夕食時は、アルコールの提供可能です。
→2021年10月1日以降はご昼食・ご夕食時ともアルコール提供可能となります。(2021年9月29日追記)
0泊2食日帰りプランのご予約はこちら>>

【お部屋食夕食日帰りプラン】
5月11日より通常通り営業いたします。(但し1グループ4名様以内のみの受付となります。)
※お部屋食プランは、アルコールの提供は可能です。
お部屋食日帰り夕食プランのご予約はこちら>>

 

■館内施設の営業について

【本館1F喫茶コーナー】
当面の間休業させて頂きます。併せて、本館1Fロビーは飲食禁止とさせて頂きます。

【本館1F売店】
8:30~20:00の時短営業とさせて頂きます。

【別館7Fカラオケルーム】
当面の間休業させて頂きます。

【別館7F「彩苑」ラウンジ・喫茶軽食】
当面の間休業させて頂きます。

【別館8Fエステ・リラクゼーション「紫苑」】
通常通り営業させて頂きます。(完全予約制)

 

引き続き館内の衛生強化を徹底し、お客様に安心してご利用頂けるよう努めてまいります。
どうか今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

※新型コロナウイルス感染拡大防止に関する当館の対応については、こちらをご確認くださいませ。
≪新型コロナウイルス感染拡大防止に関する当館の対応について≫

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